Vrácení zboží

1. Vyfoťte poškozené výrobky
Pokud od nás obdržíte poškozený výrobek, vyfoťte prosím výrobek tak, aby bylo poškození jasně vidět.

2. Fotografie pošlet zákaznickému servisu
V případě reklamace zašlete fotografie výrobku/výrobků, na kterých je vidět poškození, na e-mail: info@ralinaclothes.cz.

3. Pokud bude reklamace uznána, bude platba vrácena okamžitě, nejpozději do 14 dnů po zaslání fotografií, na kterých je vidět poškození. Vrácení peněz bude provedeno na číslo účtu, ze kterého byla provedena transakce.